بازگشت به صفحه قبل
هوش استراتژیک چیست؟


John R. Wells – استاد دپارتمان استراتژی در مدرسه کسب و کار هاروارد (Harvard Business School)

John R. Wells

پروفسور جان ر. ولز (John R. Wells) – استاد دوره تمرین مدیریت دانشگاه هاروارد – در کتاب جدید خود با نام هوش استراتژیک (Strategic IQ) این مطلب را توضیح می دهد که چرا سازگارپذیری با شرایط متغیّر امروزی نه تنها مهارتی هوشمندانه تلقی می گردد، بلکه عاملی حیاتی برای هر شرکت یا سازمان است که منجر به بقای آن می شود.


پروفسور Wells در طول 35 سال فعالیت اش بعنوان دانشجو، محقّق و مدرس درس استراتژی سازمانی، این نکته را فرا گرفته است که گاهی بذرهای شکست سالها پیش از جوانه زدن کاشته شده اند و شرکت ها تنها از طریق غلبه بر پیچیدگی های جهان امروز و سازگاری مداوم با محیط رقابتی و متغیر امروزی، قادر خواهند بود تا به موفقیت طولانی مدت دست یابند.


پروفسور Wells در کتاب جدید خود با عنوان "هوش استراتژیک: چگونه شرکت های هوشمندتری بسازیم؟"، مطالعات موردی مختلفی را از شرکت های گوناگون جمع آوری نموده است که پس از سالها تلاش به همین نکته دست یافته اند. وی در کتاب خود توضیح می دهد که چگونه تمامی شرکت ها می توانند استراتژی های هوشمندانه تری را ارائه نموده و به مرحله اجرا درآورند.


در زیر خلاصه جلسه "پرسش و پاسخ" انجام شده با پروفسور Wells را در همین راستا می خوانید:


  • چه شد که تصمیم گرفتید کتابی درباره استراتژی بنویسید؟

    • پاسخ: ما در جهانی زندگی می کنیم که امروز می بینیم شرکتی بزرگ و موفق مورد تحسین همگان قرار گرفته است، اما فردا به ناگاه همین شرکت اعلام ورشکستگی می کند! با از هم پاشیدگی این شرکتها، تأثیرات منفی، مخرب و باورناپذیر آن ابتدا کارمندان و کارگران و سپس سهامداران و جوامع دیگر را تحت الشعاع قرار می دهد. من درباره این مسئله بسیار فکر کردم و

      "تصمیم گرفتم مطالعه ای بر روی تعدادی از جفت شرکت های موفق دنیا (2 شرکت متفاوت) انجام دهم که یکی از آنها در اثر این معضل از هم پاشیده، اما دیگری در برخورد با آن موفق بوده و به حیات خود ادامه داده است."

      به همین سبب، از تاریخچه این شرکت ها بعنوان یک ابزار پژوهشی مفید برای درک این نکته استفاده نمودم که چرا برخی از آنها موفق به بقا شده و برخی دیگر شکست خورده اند؟
  • ممکن است منظور خود را از اصطلاح "هوش استراتژیک" و اهمیت آن بیشتر توضیح دهید؟

    • پاسخ: به نظر من، تعریف "هوش استراتژیک" توانایی سازگارپذیری با شرایط دائماً متغیر امروزی می باشد که با گام برداشتن در یک مسیر ثابت و هموار مغایرت دارد. زیرا تمامی سیگنال ها و نشانه های رقابتی امروزی، ما را به سازگاری با شرایط متغیر فرا می خوانند. هنگامیکه من با دقت بیشتری به دلیل ورشکستگی شرکت ها پرداختم، متوجه شدم که اکثر آنها وجود مشکل را دریافته بودند، اما نتوانسته اند استراتژی حل مسئله را تشخیص دهند. اغلب آنها حاضر به تغییر در راستای شرایط جدید نبوده اند، زیرا پیش از آن سرمایه های انسانی و مالی زیادی را برای ایجاد ساختار خود هزینه نموده و تغییر این جبر ساختاری برایشان امر دشواری محسوب شده است. و در نهایت، کارمندان یک شرکت یا سازمان هستند که تحت اثرات استراتژی توسعه یافته و مناسب قرار می گیرند. از این رو، من "هوش استراتژیک" را قابلیتی نام نهاده ام که از طریق آن و با توجه به رفتارهای فردی و اجتماعی خود می توانیم روش صحیح سازگارپذیری با شرایط جدید را بیاموزیم.
  • Rubik

  • چرا شما معتقدید که هدف از ایجاد یک کسب و کار، دستیابی به عملکردی پایدار و کم نظیر است؟

    • پاسخ: در حقیقت، منظور من از عملکرد، "بازگشت سرمایه" و کم نظیر به معنای "ارزشی بیش از رقبا" می باشد. چنانچه شما بتوانید در طول زمان به خلق ارزشی بیش از رقبای خود دست یابید، در نتیجه موفق به جذب سرمایه بیشتری شده اید که پایداری و دوام شما را در طولانی مدت تضمین خواهد نمود. بر خلاف انسان ها که زمان زنده ماندن آنها بر روی این کره خاکی محدود است، شرکتها قادر به تأسیس و بقای مؤسساتی می باشند که سال ها پابرجا خواهند بود. از این رو، تمرکز شرکت ها و سازمان ها بایستی بر طولانی مدت قرار گرفته و از توجه بیش از حد بر برنامه های کوتاه مدت خود پرهیز نمایند.
  • در این کتاب، شما تقریباً بطور گسترده بر موضوعاتی همچون جامعه شناسی، روانشناسی رفتاری و حتی علم اعصاب و روان تمرکز نموده اید. چه عاملی سبب علاقمندی شما به این موضوعات گردید؟

    • پاسخ: یکی از باورهای اصلی من این است که شما نمی توانید ساخت فرمول استراتژی را از اجرای آن جدا کنید. شما نمی توانید درباره تغییر استراتژی خود صحبت کنید، مگر اینکه آگاه باشید چه عواملی موجب ایستادگی افراد در برابر تغییرپذیری و نقش آنها در سازگارپذیری بیشتر یک سازمان میگردد. افرادیکه در خط مقدم یک سازمان قرار دارند، اغلب زودتر از بقیه متوجه ضرورت ایجاد یک تغییر می شوند. شاید ماه ها طول بکشد که این ضرورت یا هشدار به گوش مدیریت کل سازمان رسد و ماهها نیز طول می کشد تا مدیر کل سازمان پاسخ شما را بدهد! به همین خاطر، ممکن است دیگر برای تغییر دیر شده باشد.
  • در طول کتاب دیده می شود که شما به شرکت هایی مانند Capital One، Whole Foods و Li & Fung بعنوان سازمان های دارای هوش استراتژیک فوق العاده اشاره نموده اید. فکر می کنید کدام عامل مشترک میان آنها، منجر به موفقیت شان شده است؟

    • پاسخ: اگر بخواهم این مطلب را در قالب جمله کوتاهی خلاصه کنم، باید بگویم که "این شرکت ها از استراتژی کاملاً روشن و واضحی برخوردارند، اما به آن قانع و راضی نشده اند." آنان همیشه در پی پیشرفت، توسعه و کشف راه های جدید کسب و کار هستند. بنابراین، این امر همان مسئله قانع نبودن در مسیر خلاقیت را شامل می شود. این سازمان ها معمولاً از لحاظ ساختاری، سازمان هایی سازگارپذیر بوده و از لحاظ کارمندان خود به نوعی هستند که هوش استراتژیک در میان تمامی آنها گسترده شده است. بنابراین، معمولاً این سازمان ها ساختارهایی را در اختیار دارند که از این رفتارهای سازگارپذیر حمایت نموده و زمینه را برای تغییر پایدار فراهم می آورند.


حقوق مادی و معنوی این مقاله متعلق به مدرسه عالی کسب و کار ماهان است


تاریخ بروزرسانی : 1392/04/20

نظرات :
نظر شما :
نام : *
 
ایمیل : *
   
شماره همراه : *
 
متن پیام : *
 


کد بالا را در کادر وارد نمایید :
اگه نمی تونی کد رو بخونی کلیک کن

تماس با ما

آدرس :     
خیابان قائم مقام، کوچه میرزا حسنی،پلاک 5 ،ساختمان مدرسه کسب و کار ماهان

               تلفن های تماس :     
88101313

               ایمیل :     
info@mahanbs.com





تماس با ما